Teknisk support

Når du møder et teknisk problem, kan du bruge følgende tip til fejlfinding af problemet og også nyde det sjove ved at løse problemet. Hvis det ikke kan løse problemet, skal du kontakte os.

Intet billede efter at have tændt for strømmen

Kontroller, om signalkabelforbindelsen er i god stand, og om skærmen er synkroniseret med indgangssignalet.

Sørg for at bruge standardadapteren eller batteriet i henhold til instruktionerne. Hvis der tilføres strøm fra batteriet, skal du kontrollere, om batteriet er fuldt opladet.

Skift signalkilde og signalkabel, sørg for, at der er signalindgang.

Billedforvrængning, unormalt display eller monokromt billede

Kontroller og skift signalkabel. Kablets beskadigelse eller løse vil medføre dårlig overførsel og display unormalt.

Gå ind i menuen for at nulstille 'Kontrollfelt' og 'Billedformat'

Kontroller, om 'Fokusassistent' 'Zoom' 'P2P' er tændt.

Gå ind i menuen for at kontrollere mætning, lysstyrke, kontrastjustering. Eller nulstil til fabriksindstillinger.

Høretelefoner eller højttalere ingen lyd

Kontroller kamera og monitor, om lydstyrkeknappen er åben, tryk eller drej lydstyrkeknappen, og prøv at øge lydstyrken.

Når input DVI / VGA / VIDEO signaler, skal brugerne indtaste AUDIO signal på samme tid, ellers er der ingen lyd.

Skift signalkilde og signalkabel, sørg for, at der er signalindgang.

HDMI / SDI-indgang ， viser intet signal

Kontroller, om HDMI / SDI-indgangssignal er skærmens understøttelsesformat.

Kontroller kameraets brandmodel og understøttelsesformat for HDMI / SDI-output. Skift kameraets interne system- og videoindstillinger. Kontroller, om det fungerer i et andet signalinputformat.

Skift signalkilde og HDMI / SDI-kabel, sørg for, at der er HDMI / SDI-signalindgang.

Hvis du stadig har problemer med produktindstillingen, skal du kontakte: support@feelworld.cn