GRATIS FRAGT INDEN 3-7 DAGE FOR OS, JP, EU, AU BESTILLINGER. SKIP TIL VERDENSOMRÅDE 200 + LAND

Garanti, retur, udveksling, refusionspolitik

FEELWORLD understøtter ikke urimelige returneringer og refusioner. Læs de detaljerede oplysninger om produktet grundigt inden du køber for at sikre, at du kan købe det rigtige produkt, du har brug for. Men bare hvis du ikke er 100% tilfreds, eller varerne har kvalitetsproblemer inden for 7 dage efter leveringsdatoen, støtter vi retur og udveksling. Hvis varerne har kvalitetsproblem inden for 30 dage, understøtter vi udskiftning. Og vi leverer service med 1 års garanti. (Hvis du ikke er tilfreds, eller varerne har kvalitetsproblemer inden for 14 dage efter leveringsdatoen, kan du returnere produkterne og vælge at få refusion eller udskift. Dette er egnet til EU, USA, Japan)
Hvis du har brug for at returnere varerne, bedes du kontakte os, vi giver returadressen, og du betaler for returforsendelsen. Kontakt os venligst via e-mailen: doris@feelworld.cn

Hvordan returnerer eller ombytter jeg en ordre?
Din tilfredshed er af største betydning for os. For at være berettiget til returnering skal alle returnerede varer forblive i deres oprindelige tilstand og i en ny tilstand (inklusive den komplette etiket på pakken) og skal indeholde alt emballagemateriale, manualer og tilhørende tilbehør. Detailværdien af ​​alle gratis varer, du opbevarer, trækkes fra din samlede refusion.
Ved returnering eller udveksling af varer skal kunderne bruge en sporbar forsendelsestjeneste.
Din refusionskredit vil blive anvendt på den oprindelige betalingsmetode inden for 3 arbejdsdage, når din retur er modtaget og inspiceret.

Vores løsninger:

1. FEELWORLD-ansvar:
Hvis vores firma er ansvarlig for problemet, er de modtagne varer beskadiget eller ikke korrekte. vi tillader en tilbagevenden til vores lager for refusion eller ombytning.
Retur og refusion: Når vi har bekræftet at modtage returprodukterne, arrangerer vi refusion.
Retur og udskiftning: Når vi har bekræftet at modtage returprodukterne, sender vi udskiftningen til dig. Forsendelsesomkostningerne for de produkter, der sendes til dig, betales af os.
Denne løsning er kun, når FEELWORLD er ansvarlig for forsendelse af den forkerte vare / størrelse.

2.Kundens ansvar
Forkert ordre (størrelse på varen)
Hvis kunden har bestilt en forkert størrelse eller et produkt, kan vi også tillade returnering. I dette tilfælde er kunden ansvarlig for forsendelsesgebyret begge veje (til og fra vores lager) og andre udgifter, der er forbundet med returneringen til en bytte.

Refundere

For returnerede varer eller genstande til udveksling har vi brug for 3-6 hverdage efter modtagelse af dine varer for at behandle løsningen.
Efter dette tidspunkt er refusionsperioden som nedenfor:
Paypal-refusion: 1-3 hverdage
Refusion af kreditkort: 1-7 hverdage
Kontakt vores for yderligere hjælp. Vi vil gøre vores yderste for at hjælpe dig og besvare alle beskeder inden for 24 timer hverdage.

Garanti
FEELWORLD-produkterne er beskyttet af 1 års garanti mod mangler (du skal have returporto. Forsendelsesomkostningerne for den monitor, der sendes til dig, betales af os). Denne garanti dækker ikke normalt slid eller skader forårsaget af misbrug. I garantiperioden skal menneskeskabte skader betale relaterede vedligeholdelsesomkostninger. I mere end et år eller menneskeskabte skader skal det tilsvarende vedligeholdelsesgebyr betales afhængigt af den specifikke grad af skade.
Hvis du har et defekt spørgsmål eller garantispørgsmål, bedes du kontakte os. Vi letter med glæde dit garantikrav.

Hvad skal du give for at sende e-mail til eftersalgsteamet?
Når du har spørgsmål om produkterne, kan du give video om produktproblemet, stregkode bag på produktet, ordrenummer, butiksnavn, du har købt, sende til vores efter salseservices team e-mail: support@feelworld.cn , så vi bedre kan forstå den situation, du støder på, hurtigt til at finde en bedre løsning til at hjælpe dig.

Vær opmærksom på:
1. Garantien på vores produkter er Ét år, hvis der er mangler ved vores produkter, bedes du kontakte os i tide, vi behandler det snart.
2. Vi accepterer ikke returnerede varer udover produktkvalitetsproblemet.
3. Kontakt os på forhånd, hvis du insisterer på at returnere varerne, vi accepterer ikke returnerede varer uden at blive informeret på forhånd.
4. Hold hele pakken fuldstændig den samme som den, du fik, hvis du beslutter at returnere varerne. Og fortæl os sporingsnummer, når du har sendt det ud.
5. Når vi har modtaget dine returnerede varer, er vi nødt til at evaluere varerne, før vi returnerer pengene. Hvis det faktisk er kvalitetsproblem, der hører til vores ansvar, refunderer vi dig fuldt ud.
Men hvis det er uden noget kvalitetsproblem, eller problemet ikke hører til vores ansvar, afviser vi at returnere penge til dig. Vær venlig at vide det.

Luk (esc)

Pop op

Brug denne popup til at integrere en tilmeldingsformular til mailingliste. Alternativt kan du bruge det som en simpel opfordring til handling med et link til et produkt eller en side.

Aldersbekræftelse

Ved at klikke på Enter bekræfter du, at du er gammel nok til at indtage alkohol.

Søg

Kurv

Din indkøbskurv er tom.
Køb nu